Posts tagged Tahsilat
AÇIK HESAP TAHSİLATI- İNDİRİM YAPMA – Mutabakat
Aug 10th
Bilindiği açık hesap yapılan işlemler daha sonradan müşteri kartı üzerinden tahsil edilir.
Bu alanda müşterinin bakiyesi görüntülenir. Ödeme araçları olarak Nakit, Kredi kartı ve yemek çeki tahsilat için kullanabilir.
Aynı alanda indirim işlemi de yapılabilmektedir.
Bu indirim maksatlı olabileceği gibi müşteri ile belirli bir bakiye üstünde mutabakat yapıldığında da kullanılabilir.
İşlemin yapıldığı ekran yandaki gibidir.
Görüldüğü gibi indirimler müşteri bakiyesini etkilemektedir.
Açık hesap işlemleri dikkat ile kontrol edilmesi gereken bir unsur olduğundan, gün sonu raporunda özel bir şekilde görüntülenir. Bu sayade raporu inceleyen yöneticinin dikkatinden kaçmaması sağlanmıştır.
Raporlar
Paket servisi- Restoran birleşik gün sonu raporunda da yapılan indirimler aynı şekilde görüntülenir.
Yine çok önemli raporlarımızdan birisi olan gün toplamları raporunda da o gün yapılan açık hesap indirimlerinin toplamları bir sütünda gösterilir.
İyi çalışmalar.
Açık Hesap Müşteri Kartı (Cari kart)
Mar 26th
Açık hesap müşteri kartı, restoran müşterilerinin gerek paket servisinden, gerek restoran yada cafe kısmından yaptığı alışverişleri tahsilatlarının ilerki bir tarihte yapılabilmesine olanak sağlar.
Paket servisinde yada restoran kısmındaki alışverişlerinin ödemesini aylık yapmak isteyen müşterilerin takibini Şefim2010 daki bu özelliğimiz sayesinde yapabilirsiniz.
Paket servisinde bir siparişi müşterinin açık hesabına aktarmak için;
1- Telefonla size ulaşan müşterinin siparişini alın.
2- Müşteri siparişini teslim etmek üzere bir personel atayın.
3- Tahsilat ekranında ilgili siparişin “ödendi” check işaretinin chekini kaldırın.
Restoran kısmında bir ödemeyi açık hesaba aktarmak
1- Ödeme ekranında “Açık hesap” butonunu kullanarak pusulayı kapatın.
Müşteriden tahsilat yapmak
Müşteriden tahsilat yapmak için, yetkili kullanıcı ile login olduktan sonra masa seçin ekranında F5 ile müşteri kart listesine, oradan da ilgili müşteri kartının içerisine “Düzenle” butonu ile girin. Ödeme alanını kullanarak ödemeyi alın.
Müşteri Kartını ve hesap ekstre detayını görüntülemek ve yazdırmak.
Müşteri kartında bulunan “Müşteri Kartını Yazdır” butonunu kullarak raporu alabilirsiniz. Bu raporda tüm ödeme ve alışveriş detayları görüntülenmektedir.
Para üstü hesaplayıcıyı aktif hale getirmek
Dec 24th
Şef’IM restoran otomasyonunun fast food ve/veya self servis restoranlarda kullanımında dilendiği takdirde para üstü hesaplamaya yardımcı tuşları aktif hale getirilebilir. Bu tuşlar sayesinde müşteriden alınan nakit küpür tıklanarak belirlenir. Para üstü hesaplanara görüntülenir.
Bu özellik teknik personel tarafından ayrıca aktif hale getirilmesi gereken bir özelliktir.
Aktif hale getirmek için registry HKEY_CURRENT_USERSoftwareVegaVRSetting altında Feature.PaymentHelper dize değeri oluşturulmalı ve değer olarak 1 girilmelidir.
Kolay gelsin





